A abordagem colaborativa desempenha um papel fundamental na gestão de inadimplência de uma empresa. Ela permite que as organizações abordem a recuperação de dívidas de forma eficaz, mantendo relacionamentos saudáveis com os clientes. Ao adotar essa abordagem, as empresas podem evitar litígios caros e demorados, preservando sua reputação e imagem no mercado. Além disso, a abordagem colaborativa contribui para a redução do tempo médio de inadimplência e a maximização do retorno de ativos devedores.

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